Nuevo Imparcial.- San Sebastián de los Reyes ha puesto en marcha el Servicio de Atención e Información Municipal “010”, un canal de información telefónica que complementa la atención presencial o electrónica al ciudadano.
Con la incorporación del Servicio de Información y Atención Telefónica “010”, el Ayuntamiento pone a disposición de todos los ciudadanos un medio adicional para facilitarles la información y la realización de trámites municipales. El canal telefónico resulta muy adecuado y eficaz para todos los sectores de la sociedad por su universalidad, sencillez e inmediatez y con indudables ventajas sobre el presencial, evitando al ciudadano desplazamientos innecesarios a las oficinas municipales. Igualmente, constituye una buena alternativa para atenuar la brecha digital que existe en nuestra sociedad y que dificulta a determinados colectivos el acceso a internet o al correo electrónico.
Los vecinos que se encuentren dentro del municipio de San Sebastián de los Reyes, al marcar el “010” serán atendidos por un informador que les ayudará a resolver su petición. Y tanto si se encuentran dentro del municipio como desde fuera de él, también podrán acceder al Servicio de Atención e Información Municipal a través del número 916258855.
