El nuevo modelo de participación ciudadana se está desarrollando en tres niveles: el trabajo en los distritos; la participación de asociaciones y particulares en los foros sectoriales; y los laboratorios de ideas sobre retos que afectan a toda la ciudad. De esta manera, se celebran encuentros para tratar los temas que preocupan a la ciudadanía y, en posteriores reuniones, se analizan y priorizan los asuntos que se hayan expuesto para tratar de buscar soluciones con las aportaciones de todas las partes implicadas.
“Estamos en una nueva época. No podemos continuar ofreciendo a los vecinos y vecinas el modelo participativo de hace 50 años. Ahora, la ciudadanía está formada e informada, por lo que ya no quiere ni debe conformarse con exponer sus quejas a los responsables políticos o limitarse a presupuestar las actividades que su asociación va a realizar. Nosotros debemos ejercer una escucha activa, y ellos, los ciudadanos y ciudadanas, deben ser también parte activa del proceso para afrontar los retos que se nos plantean”, explica el alcalde de Alcobendas, Rafael Sánchez Acera.
El equipo de gobierno municipal ha diseñado, por lo tanto, una estrategia participativa diferente a la anterior, en la que la característica principal no sea recibir quejas, sino que los vecinos y entidades hagan aportaciones efectivas. Según el primer edil, “necesitamos conocer cuáles son los retos de nuestra ciudad y queremos hacerlo escuchando a la calle, recuperando la calle. Desde el primer momento hemos sido conscientes de que desde los despachos no se pueden dar soluciones efectivas. Debe haber una interlocución real entre los responsables públicos y la ciudadanía”.
Esta nueva forma de afrontar los procesos participativos ha sido bien acogida por los vecinos y vecinas. Como señala el concejal de Participación Ciudadana, José María Tovar, “ha sido una apuesta rompedora, con mesas temáticas y convocatorias con objetivos definidos, y la respuesta de la ciudadanía está siendo muy positiva”.