El Ayuntamiento de San Sebastián de los Reyes, a través de la Concejalía de Desarrollo Local, ha puesto en marcha un nuevo proyecto que tiene como objetivo asesorar al comerciante con un paquete de medidas, consecuencia del trabajo en colaboración con un consultor especializado, con el fin de revitalizar su negocio. Las recomendaciones del experto girarán sobre aspectos relacionados con las distintas áreas clave de cada comercio, como política de negocio, producto y servicio, personal, gestión, precios y comunicación, motivación, análisis de ‘mejores prácticas’, operativa y relación con el cliente. Estos consejos se harán siempre prestando especial atención a aquellas propuestas que se puedan realizar a bajo o coste cero y que sean realizables con el fin de contribuir a darle un giro positivo al negocio. Un consultor especializado en marketing hace una inmersión en el negocio en la que no solo observa cómo está montado sino que colabora en tareas básicas que inciden en las áreas de estudio. Al final del proyecto, que se desarrolla en cuatro semanas, el consultor realiza un estudio-diagnóstico en el que recogen las conclusiones de todo el plan. “El Ayuntamiento quiere ayudar y colaborar con los comercios a pie de calle a afrontar la crisis mediante un proyecto de consultoría que les permita dar un giro eficaz a sus negocios con un mínimo esfuerzo, tal y como ha ocurrido con el proyecto piloto que hemos puesto en marcha”, señala Alberto Matiaces, concejal de Desarrollo Local.
